新看点丨“我来跑”服务 助企发展“加速度”

2023-07-10 08:01:20

来源: 文山发布 浏览: 33,162次   0   0 举报

抓项目就是抓发展,谋创新就是谋未来。当前文山州聚焦重大产业项目,全力优化营商环境,抓谋划、强招引、抢进度、优服务。全州各级各部门采取多项措施,优化办事流程,简化办事手续,提升服务企业水平,加快推动重点项目建设提速增效,为文山经济高质量发展注入强劲动力,力求打造更加便利、更具特色、更有温度的营商环境。

云南伏羲农业科技有限公司于2013年落户文山市,是一家集社区生鲜连锁超市、电子商务配送系统、现代化的生态产出基地于一体的现代化生鲜配送企业。10年间,公司致力于全力打造“生鲜食品进社区”工程,将新鲜、便利、安全、满意的理念融入从“农田到餐桌”的全程经营体系。目前在文山城区已有10余家社区直营店,每年销售额可达4000万元,并分别在新平街道、喜古乡、小街镇拥有百余亩的种植养殖基地,每年基地临时用工人员都可以达到3000人,属文山市重点龙头企业之一。

云南伏羲农业科技有限公司负责人 杨桂东:”从我们来到文山就一直都有政府领导直接挂到我们企业,人员招聘、技术培训、人才引进,他们各个部门都过来给我们积极协调。“

2014年,是云南伏羲农业科技有限公司刚做社区直营店的第一年,因缺乏经验,从哪里做起?怎么做?成了公司的头等难事。文山市工信商务局了解到情况后,立即组织人员,主动帮助对接到上海相关部门,带着公司负责人等前往上海考察学习,为公司找准了模式与方向,解决了公司的燃眉之急。

云南伏羲农业科技有限公司负责人 杨桂东:”2014年我们在做社区直营店的时候,商务局直接把我们带到上海,他们全程带着我们到上海一家家地考察,回来还给我们一些资金上的支持,在企业资金困难的时候,积极找各个银行,让企业直接上门一对一服务,协调贷款。“

高效的政务服务也让企业切身体会到被关怀的温暖。“跑企服务队”主动提供咨询辅导,优化项目审批流程,加快项目落地,为企业早开工、早投产、早见效争取了黄金时间。

云南伏羲农业科技有限公司负责人 杨桂东:”今年这里的土地涉及了基本农田,政府积极给我们协调,在三期规划当中给我们积极地协调土地出来,对我们进行指导。基本每个月他们(部门)都要过来看有什么困难,该怎么解决。作为我们家企业来说,我还是非常满意的,我们遇到任何问题找到任何部门,都有人接,都有回复,都能受理。“

深入服务企业,扶持项目建设,就是服务高质量发展全局。为提升服务质量,文山市组建10支由“处级领导+职能部门领导+驻企服务员”组成的“跑企服务队”深入企业帮助纾解生产经营、市场销售等方面的堵点难点。2023 年截至目前,驻企服务员共进驻企业595天次,帮助对接销售企业产品18.3万元;收到驻企服务员反馈企业问题困难163个,已办理销号100个,剩余63个正在跟进落实。

同时,文山市用活用实“一个项目一张清单”机制,以服务企业为中心,把项目作为经济工作主战场,做到精力围着项目转、资源围着项目配、工作围着项目干,并安排专人进行跟踪服务,多渠道收集企业诉求,快速协调解决企业困难,全力推动项目早竣工、早达产、早见效。

近日,记者在文山市暮底河水厂看到,厂区内绿化地上种植的草坪、树木青翠可人,一间间智慧化的车间镶嵌其中,混合、絮凝、沉淀、过滤消毒等净化装置正在运行,被净化后的原水在达到国家生活饮用水卫生标准后,通过配水管网输送到文山城北片区。

文山暮底河水库开发有限公司总经理陈立:”经过一年多的试运行,现在的整个净化水的生产已经比较平稳,水质也达标,近期供水比较稳定。水厂建设设计规模是5.5万方,其中,工业供水是1.5万方,净化水是4万方,4万方分成两期工程,一期为2万方,我们目前建设的是第一期净化水工程是2万方,目前已经完工。“

据了解,文山市暮底河水厂位于文山市卧龙街道办茶安粮食储备库对面,是2007年经文山市人民政府批准建设投运的一项惠民工程,由于建设初期条件限制,水厂一直以原水供应。按照中央实施农村饮水安全巩固提升工程的决策部署,暮底河水库开发有限公司决定投资7200万余元对暮底河水厂进行改扩建,建设成为标准的现代化自来水厂。水厂改扩建工程于2020年4月开工建设,2022年5月项目投产使用,项目总占地 31.2 亩,主要建设内容包括综合楼、宿舍楼、加药加氯间、沉淀池、V型滤池、清水池及厂区绿化等。

在疫情与雨季的双重影响下,暮底河水厂从项目规划到可行性研究、技术设计、从设计再到施工、最终项目建成花了两年半的时间,在这期间遇到的困难和问题数不胜数,但是得到了政府、交通、水利、审计以及环保等各大部门全过程“店小二”式跟踪服务,解决阻碍项目推进的各种建设手续办理问题,最终在控制好投资、工期、质量的前提下暮底河水厂改扩建工程圆满完工投运。

文山暮底河水库开发有限公司总经理陈立:”工程在建设期间得到了文山市政府以及相关部门的大力支持,我们项目选址完之后,在方案的批复,还有立项、开工许可等手续方面,水务局、发改局都给予了大力的支持,让我们快速地办理,因为我们是老百姓等着放心水喝的工程,所以他们都很支持,这个项目得以快速启动。在建设过程中,州市水务局都比较关心和支持,质量监督站也经常到我们现场来指导我们,从施工的工程建设质量还有资料,单项工程验收、单位工程验收、分部工程验收等资料方面,都是按照要求来进行规范,所以他们对我们有很大的帮助。”

为了使暮底河水厂早日发挥作用,下一步文山暮底河水库开发有限公司将按照国家饮用水最新标准,严格把控制水工艺各项流程,保证出厂水各项指标符合饮用水标准。加强设施设备的管理,确保水厂各项设施设备正常运行。着力开拓新市场,同时一并解决白沙坡片区、暮底河中寨片区、召伍期片区管网水量不足问题。

文山暮底河水库开发有限公司总经理陈立:“下一步我们要创新服务方式和提升服务能力,主动出击,宣传到位,深入村村寨寨,了解他们供水状况,找设计单位来制定设计方案和供水保障措施,筹集资金,组织工程实施,把我们的水送到一些没有水喝的地方,还有一些喝不上干净水的地方,让我们周边村寨的群众都能喝上干净卫生的自来水,这就是我们下一步要做的,通过这些措施,我们尽量发挥水厂的综合效益和社会效益。”

为更好地服务企业、推进项目建设,今年以来,文山市认真贯彻落实州委经济工作文山市专题会议要求,聚焦主要经济指标进行专题研究和安排部署,以赶早的姿态、赶考的心态跑企业抓项目全力以赴拼经济、拼发展。对标先进经验,通过组织团队到砚山、马关县考察学习,结合文山市实际,对标“砚山经验”,深入查找自身发展问题。知企业所求、急企业所需,文山市委、市政府主要领导通过实地调研、现场办公,上门直面企业家,畅通企业沟通渠道,及时有效解决了企业发展中的各类问题。

在文山州府作战楼优化营商环境指挥部记者了解到,为深入贯彻落实中央、省、州和市委、市政府关于优化营商环境工作的决策部署,2023年4月25日,文山市印发《文山市优化营商环境企业反映问题及诉求闭环处理工作机制》,建立起“问题收集—问题移交—问题办理—问题销号” 闭环机制,确保企业反映问题及诉求 “事事有着落、件件有回音、工作有成效”。同时,实行重点项目派单制将137个重点项目派单至25名处级领导,一个项目一张清单,把投资计划和实物工程量分解到月,倒排工期、挂图作战,定期召开现场协调会和专班推进会调度。今年4月至5月,文山市新开工项目43个,总投资11.4亿元;新开工入库重点项目9个,总投资9.6亿元。

文山市工信商务局副局长刁开:“截至目前,我们协调解决兑付了25户企业奖补资金 400万元。下一步,我们将继续落实好文山州优化营商环境三年攻坚行动方案要求和市委市政府关于优化营商环境、关心关爱企业的措施,坚持政府围着企业转、企业有事马上办,积极担当作为、主动上门服务,千方百计帮企业解决困难和问题,让企业感受实实在在的“力度”和“温度”。

据了解,2022年“新年第一会”后,及时启动“千人服务千企”专项行动,建立“一企一档”,规范企业反映问题处理流程,形成“问题收集—问题移交—问题办理—问题销号”闭环管理工作制度,确保“事事有回应,件件有落实”,对企业入驻全程跟踪服务。2022年至今,32名厅级领导,265名处级领导挂联服务360户重点企业,选派269名驻企服务员进驻企业开展服务工作。协调解决企业反映问题489个,并为企业协调解决减税降费、技术改造补助等资金35亿元,推进重点企业完成固定资产投资698亿元。全州持续把打造一流营商环境作为激发经营主体活力、推动高质量发展的重要抓手,通过优化政策措施、提升便企服务,有力支撑经济社会持续平稳健康发展。

按照州委、州政府的部署要求,全州各级各部门采取多项措施,优化办事流程,简化办事手续,提升服务企业水平。而州委、州政府主要领导也率先垂范,当好第一服务员,创新实施“周末亲清约·政企面对面”“政企直通车”等活动机制,第一时间收集企业问题诉求、工作建议,并跟踪督办、闭环销号,全力优化营商环境。通过一系列措施,全州营商环境直线飙升,2022年,云南省对州(市)营商环境评价中,文山州市场主体满意度得分92.12分,位于全省第一。

记者:古魏魏 文山市融媒:陈丹

制作:周俊俊

责任编辑:杨杰

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