针对社会及广大人民群众
普遍关心的“立案难”问题
文山法院是如何解决的？
立案便民措施有哪些？
一起来看~
在今天（7月13日）下午举行的文山州“守护平安、伴你幸福”法院专场新闻发布会上，针对记者提出的文山法院如何优化诉讼服务，推行便民措施这一问题，文山州中级人民法院立案一庭庭长唐丽进行了详细解答。
效率、监督两不误
立案工作是人民法院审判的前提和基础，是启动司法程序的总开关，是人民法院面向社会、服务群众的重要手段。为切实有效的解决“立案难”问题，文山法院首先制定了《关于进一步加强和规范立案工作的相关规定》（试行），强调要求按照“一次告知、一窗通办”的工作思路，提高当场立案效率；其次，结合省高院不定期发布的立案情况以及年底的立案偏离度预警情况通报等，适时的对立案工作采取巡查、督察及明查暗访等方式进行监督。
努力优化便民措施
同时，全州两级法院努力在优化便民措施上下功夫：
一是完善硬件设施。都将法院大楼里最佳的位置改、扩建成了诉讼服务中心，配备了导诉机、自助立案机等智慧设备，设置了网上立案、跨域立案、双语服务以及涉老弱病残幼等有专人负责的立案窗口。
二是搭建“智慧平台”。通过人民法院在线诉讼服务平台、律师服务平台等，打破时间和空间的限制，让群众通过手机在家门口就可以实现全国法院案件的立案办理，体验到“指尖立案”的便利。
自2019年以来，全州两级法院共立各类案件163454件，当场立案率都保持在99%以上，“立案难”问题得到了根本性解决。
本台记者：古魏魏 何昕霖
编辑：周秋 牟星
制作：冯明兰 王南
责任编辑：杨珉川
